A DGAV apresenta a sua nova assistente virtual ao serviço dos cidadãos

A Direção-Geral de Alimentação e Veterinária (DGAV) lançou a sua nova assistente virtual, a Azeitona, que já está disponível para apoiar os cidadãos diretamente no portal institucional. Este projeto representa mais um passo na modernização dos serviços da DGAV, tornando a comunicação com o público mais ágil e acessível.

A Azeitona é uma assistente virtual em evolução, aprendendo e ampliando as suas capacidades diariamente. Nesta fase inicial, ainda não está preparada para abordar temas relacionados com Comércio Internacional, Vai Viajar (Informação ao Viajante) e Saúde Animal, mas continua a desenvolver-se para, em breve, poder dar suporte também nessas áreas.

Como interagir com a Azeitona?
Simples e intuitiva, a assistente virtual pode ser acionada diretamente no portal da DGAV, estando preparada para responder a questões frequentes e orientar os utilizadores dentro do seu âmbito atual de competências.

Convidamos todos os cidadãos a explorarem esta nova funcionalidade e a acompanharem a sua evolução. Para mais informações, visite www.dgav.pt.